商家应诚信经营，服务优质，所售产品若出了问题，本该积极主动去处理，而不是推卸责任，把精力用在甩锅上，删贴上！

        中国是法制社会，锅是甩不掉的；现在是自媒体时代，贴是删不完的！

        这样的商家，只能用两个字来概括——糊涂！

        安徽阜阳的赵明方，于2019年4月在阜阳瑶海装饰城购某品牌优等瓷砖226决，目前已开裂数半，还有继续开裂的可能。

        赵明方多次于商家协商处理，商家总以各种理由推卸责任，什么房子下沉造成的，与他们无关，什么贴砖师傅操作不当造成的，与他们无关。

        虽经派出所和工商部分门多次调解，双方均没达成共识。

        赵明方无奈，只得求助自媒体。

        多家自媒体把这事客观公正报道出来后，商家却慌了，不是想法去处理此事，而是四处托关删贴。

        甩锅，删贴，对商家来说，是下下之策！

        赵明方因瓷砖之事，新房迟迟不能入往，和几岁的女儿只能在外租房住，商家呀商家，本着人道，也应该积极主动去处理解决此事，不应该一味甩锅，想方设法去删贴。

        这锅，能甩到何时？关键可能甩掉？

        此事已触怒了很多有正义感的自媒体，如果都炒起来，大有燎原之势，任凭商家是神仙下凡，也是删不完的。

        到头来不仅人品全无，店铺也有可能因此关门！

        本网评论员